日々の生活を送っていると様々なトラブルが発生する可能性があります。
そのトラブルの1つ!
トイレに関して!
今回私が体験した、トイレ修理のトラブルについて書いていきます。
値段表示に注意、見積もりを取って
というのも980円~とうたっていたところに申し込んだのです。
それは安いところがいいですんよね?
某会社は「トイレのトラブル8000円」とCMでうたっていますし、そんなところに広告を見つけたら食いついてしまうことも多いのではないでしょうか?
どうやら経験者の話を見ていると6桁は行かないのが普通の相場だそうです。
しかし、いざ業者に来てもらって、作業が始まったら「高圧洗浄が必要。」「取れないから薬剤が必要。」などと、わからないことを言われ不安を煽られ、どんどん対応が追加され料金も増えていく始末…
やれ4万円に跳ね上がり、それでもびっくりしていたのになんと…
最終的に13万円ほどかかりました。
目玉が飛び出ましたね…
でも、ここで断れなかったのです。
一呼吸おいて判断を
少し冷静になれば立ち止まっていたかもしれないこと。
でも状況が冷静な判断力を欠かせました…
・夜中だったこと。
・トイレという使えないとすぐにでもまずいものを、他の会社の見積もりも取って…なんて待ってられない焦り。
・突然で相場が分からないこと。
という焦りから支払い額より、直すことを優先してしまったこと、
・マンションであれば管理会社に話を通して直す。(今回慌ててこれが頭になかった…)
もし支払ってしまったら
◎相談窓口
消費生活センター
各市区町村や都道府県単位でありますので検索を。
土日祭日は対応していない可能性もあります。
消費者ホットライン
土日祭日相談可能な相談窓口です。
東京、大阪、北海道でそれぞれございます。
◎(マンションの場合)管理会社に話す
保険が降りる場合があります。
まとめ
・見積もりをしっかり数社取る。
トイレのことは生理現象なので使えないと焦りますよね…
その心理をついてくるわけです。
どうか冷静に対応してほしいです。
万が一払ってしまっても消費者センターに相談して、アドバイスを聞いてみることをお勧めします。
どうか第2の私のような方が出ませんように。